Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö ja Pelinkehittäjät
- Bonusohjelma ja Edut
- Maksutavat ja Ripeät Rahansiirrot
- Tietoturva ja Säätely
- Asiakaspalvelu ja Asiakastuki
Monipuolinen Pelisisältö ja Pelinkehittäjät
Kasinollamme tuomme asiakkaille kattavan tarjonnan erilaisia pelisisältöjä, joka täyttävät erilaisten käyttäjien odotukset. Pelitarjontamme sisältää yli 5000 erinäistä pelinimeä, joista joukosta kaikki kohtaa varmasti itselleen valintansa. Teemme yhteistyötä toimialan merkittävimpien pelinkehittäjien kera turvataksemme, jotta pelaajamme nauttivat parhaan ajateltavissa olevan pelikokemuksen.
Olemme valinneet varanneet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan turvalliset ja edistyksellisimmät studiot. Pelikirjastomme päivittyy toistuvasti tulevilla peleillä, näin siirry sivulle tuottaa toistuvasti jotain tuoretta pelattavaksi. Pelattavuus tulee mukautettu jokaiselle laitteille, mikä takaa sujuvan elämyksen riippumatta asiasta, nautitaanko tietokoneella, taulutietokoneella taikka mobiililaitteella.
Pelilajit Kasinollamme
- Hedelmäpelit vanhanajan hedelmäpeleistä moderneihin slotteihin
- Reaaliaikapelit ammattilaisjakajien kanssa livenä
- Kasinopelit koskien roulette, 21-peli ja bakkara useilla vaihtuvilla muunnelmilla
- Jackpot-pelit, jossa jackpotit pystyvät nousta valtaviin summiin EUR
- Pokerikonepeli vaihtoehdot erilaisilla taktiikalla
- Vaihtoehtoiset pelit kuten bingopeli, scratch-kortit ja virtuaalilajit
Bonusohjelma ja Bonukset
Kasinollamme katsomme, että pelaajien palkinto on olennainen aspekti huippuluokan pelaamista. Bonusmallisamme on rakennettu tuottamaan ylimääräistä etua kaikkiin pelisessiolle, olitpa sitten uusi asiakas tai kanta- käyttäjämme. Tarjoamme houkuttelevia tarjouksia, jotka on ymmärrettävästi säännöllisiä ja reiluja.
| Aloituspaketti | 100 prosenttia + freespinnejä | 35x | 21 päivän vrk |
| Viikottainen Reload | Viisikymmentä prosenttia depositista | 30x | 7 päivän päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikottain | Ei panostusta | Jatkuva |
| Kanta-asiakasedut | Henkilökohtainen | Tapauskohtainen | Mukautuva |
Uskollisuusohjelmamme Bonukset
Olemme kehittäneet laajan kanta-asiakasjärjestelmän, järjestelmä palkitsee uskollisuudesta. Kunkin pelaamasi EUR kerryttää pisteitä, jotka saadaan muuttaa vaihteleviin bonuksiin. Jotta enemmän määrin panostaat, niin ylemmälle kanta-asiakastasolla edistyt ja yhä suurempia hyötyjä saat saatavillesi. Ylimmillä VIP-tasoilla pelaajat hankkivat dedikoituneen tukihenkilön, nopeammat kotiutukset ja yksinoikeudellisia VIP-bonuksia.
Maksutavat ja Pikaiset Rahansiirrot
Kasinollamme tiedostamme, että ripeät ja varmat maksutapahtumat tulevat kriittisen olennaisia asiakkaillemme. Tuomme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä, mitkä käsittävät niin vanhanaikaiset että uudenlaiset digitaaliset ratkaisut. Jokaisen Suomen asiakkaiden toiveet huomioidaan tuomalla yleisimmät suomalaiset menetelmät.
- Verkkopankkisiirrot ja instant-siirrot kotimaisista pankkiliikkeistä
- Kredit- ja maksukortit (Visa-kortti, MC)
- Digitaaliset maksulompakot kuten esimerkiksi Skrill-palvelu, Neteller-palvelu ja MuchBetter-lompakko
- Virtuaalivaluutat kuten BTC ja ETH
- Esimaksukortit ja voucherit tietosuojaa tavoitteleville
Kotiutusten Käsittelyajat
Päämäärämme on toteuttaa nostot mahdollisimman nopeasti. Sähköisten maksulompakoiden siirrot suoritetaan tyypillisesti 24 tunnin sisällä, kun puolestaan pankkisiirrot pystyvät viedä 1-3 arkipäivää. Tulee tärkeää muistaa, miten MGA:n pelilautakunta (MGA), joka lisenssin alla operoimme, vaatii kaikkien virallisia pelisivustoja noudattamaan tiukkoja turvallisen pelin käytäntöjä, asia kattaa käyttäjien identiteetin vahvistamisen ennen ensikertalaista nostoa.
Suojaus ja Säätely
Suojaus on kasinollemme tärkein tavoite Rollino-sivustolla. Toimimme luvan omaavan lisenssin alaisuudessa, asia turvaa, että jokainen operaatiomme merkitsee tarkkaan kontrolloitua ja auditoitua. Hyödynnämme toimialan parasta kryptausteknologiaa turvaamaan jokainen pelaajien tiedot ja rahaliikkeet.
Operaatiomme tasapuolisuutta valvotaan säännöllisesti ulkopuolisten tarkastajien toimesta. Kaikki pelimme soveltavat RNG:tä (RNG), mitkä on testattu ja sertifioida takaamaan reilu peli. Noudatamme tarkkoja turvallisen pelaamisen periaatteita ja esitämme vaihtoehtoja käyttäjille pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, tappiorajat ja itse- poissulkemisen toiminnon.
Apu ja Asiakastuki
Rollino-kasinon asiakaspalvelutiimi merkitsee käytettävissäsi ympäri vuorokauden ajan avustamassa kaikkiin asioissa ja ongelmatilanteissa. Tarjoamme tukea monilla vaihtelevilla kielivaihtoehtoilla, mukaan lukien suomen kieli, mikä takaa vaivattoman kommunikaation ja pikaiset vastaukset.
Yhteydenottovaihtoehto
Tukipalveluumme pystyy luoda yhteys live-tukichat kautta, vaihtoehto tulee nopein tapa vastaanottaa neuvontaa. Sähköpostiapu löytyy tarjolla laajempiin aiheisiin, ja vastausaikamme merkitsee keskiarvolta alle 3 h. Nettikasinollamme sisältää vielä kattava kysymys-vastaus-osio, josta löydät selvitykset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilin hallintaan, etuihin, rahaliikenteeseen ja peleihin.
Katsomme, että erinomainen asiakaskokemus muodostuu yhdistämällä korkealaatuinen pelitarjonta, reilut edut, suojatut maksutavat ja osaava tukipalvelu. Rollino-kasinolla haluamme jatkuvasti parantamaan tuotteitamme vastataksemme pelaajien kehittyviä vaatimuksia ja toiveita.