Sisältö
- Pelitarjonnan Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusohjelma ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Turva ja Säätely
- Asiakastuki ja Palvelutiimi
Kasinopelien Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Me Onlyspinsissä tarjoamme monipuolisen valikoiman laadukkaitten kasinopelejä, mitkä on luotu yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Pelialustamme pitää sisällään yli 3000 monipuolista kasinopeliä, mistä jokainen on varmennettu ja sertifioitu tasapuolisen pelin varmistamiseksi. Kokoelmamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, uudentyyppisiä videokolikkopelejä, klassisia kasinopelejä ja live-kasinon.
hauta-apu.fi harjoittaa partneruutta näiden arvotettujen toimittajien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Mainitut kumppanuudet sallivat meille mahdollisuuden sen, jotta voimme esittää asiakkaillemme jatkuvasti tuoreimpia julkaisuja ja ajan mukana ylläpidettyä pelikokemusta.
Suosituimmat Pelikategoriat
Slottipelit edustavat enemmistön pelivalikoimastamme. Tuomme sekä edistäviä jättipottipelejä ja staattisen voittosumman pelejä. Pöytäpelien harrastajat löytävät luotamme useita muunnelmia blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokeri-peleistä. Suorakasinossamme ammattitaitoiset pelinhoitajat pyörittävät peliä tosiaikaisesti, joka synnyttää todellisen kasinofiilian heti kotiisi.
| Videokolikot | yli 2100 | Book of Dead | 94-98 prosenttia |
| Pöytäpelit | 400 tai enemmän | European Roulette | 97-99,5 prosenttia |
| Suorakasino | 300+ | Lightning Roulette | 95 – 98% |
| Jackpot-pelit | yli 150 | Mega Moolah | 88-94 prosenttia |
| Sekalaiset pelit | 50 tai enemmän | Aviator | 96 – 97% |
Bonusrakenne ja Kampanjat
Bonustarjonta lukeutuu keskeisiin etuihimme. Uudet pelaajat saavat nauttimaan tervetulopakettia, joka jakautuu useammalle ensitalletuksiin. Jatkuville pelaajillemme esitämme viikoittain toistuvia reload-bonuksia, cashback-etuja sekä ilmaiskierroksia määrättyihin peleihin.
Kanta-asiakasohjelma
Loyalty-ohjelma palkitsee aktiiviset pelaajat karttumalla points jokaisesta kierroksista. Kyseiset bonukset kyetään muuntaa peliraharaksi tai vaihdetaan VIP-portaimme saavuttamiseen. Ohjelma muodostuu kuudesta eri eri asteesta, joiden ylimmällä olevat pelaajat käyttävät yksinoikeudellisia etuja kuten henkilökohtaisen VIP-managerin, pikaiset tilisiirrot ja räätälöidyt bonuskampanjat.
- Tervetulobonukset maksimissaan 500 euron suuruudessa
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
- Ilmaiskierroksia tuleviin slotteihin
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10 prosenttia häviöistä
- Synttäribonukset VIP-pelaajille
- Turnauspelit kuukauden välein tuhansien eurojen voittopotilla
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä on valittu suomalaisten asiakkaiden vaatimusten perusteella. Hallinnoimmе siirrot luotettavasti SSL-salauksen avulla, ja useimmat siirrot tehdään heti. Kaikkia nostoja hallinnoimme 24 tunnin t sisällä arkipäivisin.
| Visa ja Mastercard | 10 euroa / 5000€ | Kyllä | 1-3 päivää |
| Trustly | 10 euroa / 10000 euroa | Kyllä | Välitön |
| MuchBetter | 10 € / 5000 € | Kyllä | 24 tunnin h |
| Bitcoin | 20€ / 50000€ | Käytössä | yhdestä kahteen t |
| Skrill | 10€ / 10000 euroa | On | 24 tunnin tuntia |
Nostoprosessi ja Identiteettivarmistus
Alkupään noston kohdalla pyydämme henkilöllisyyden vahvistamisen Malta Gaming Authorityn määräysten mukaisesti. Kyseinen on yhden kerran tehty menettely, joka pitää sisällään ID-korttin ja osoiteverifikaation varmistuksen. Tiedämme, ettei nopeat nostot ovat erittäin merkittäviä asiakkaillemme, mikä takia VIP-pelaajamme saavat etusijalle asetetusta nostokäsittelystä.
Suojaus ja Pelilisenssi
Operointimme nojaa Malta Gaming Authorityn myöntämälle toimintaluvalle (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä alan kunnioitetuimmista säätelijöistä Euroopan alueella. Tämä lisenssi turvaa, ettei noudatamme ankaria standardeja oikeudenmukaisen pelin, pelaajien varallisuuden suojaamisen ja vastuullisen pelinpeluun suhteen.
Olemme käyttäneet 256-bittistä SSL-suojausta kaikkinaisten herkkien tietojen turvaamiseksi. Kasinoalustan satunnaisgeneraattori tarkistetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen testauslaboratorioiden avustuksella, ja tuomme julki avoimuuden nimissä RTP-arvot kaikille pelille.
Vastuullisuus Peliharrastus
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen arvoihin. Esitämme välineitä pelaamisen ja talletukset määrittämiseen, itsesulkuvalikkoen että yhteydet tukiorganisaatioihin esimerkiksi Peluuri ja Peluurin auttava. Tiimimme on opastettu löytämään pelihaitan signaaleja ja reagoimaan niihin sopivasti.
- Talletusrajat päivittäisellä, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Pelijakson rajaimet
- Tappiolimiitit talouden kontrollointiin
- Itsensäsulkeminen vaihtoehdot kuudesta kk lopulliseen
- Reality-check muistutukset pelisession aikana
- Nopea linja tukiorganisaatioihin
Asiakastuki ja Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme palvelee kautta vuorokauden ajan suomeksi, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Löydät meidät livechatin avulla välittömästi, sähköpostitse tai puhelimitse. Keskimääräinen vasteaikamme livechatissa on alle kahden minuuttia, ja tavoitteenamme on käsittelemään kaikkiin emailit kahdentoista tunnin aikavälillä.
Verkkosivuillamme on kattava UKK-osio, mikä selvittää tavalliimpiin tiedusteluihin tallettamisesta, bonusehdoista ja tekniikan ongelmista. Muokkaamme mainittua osaa toistuvasti pelaajilta keräämienme kommenttien pohjalta. Arvostamme jokaista kontaktia ja sovellamme palautetta palvelukokonaisuuden edistämiseen.